Search
Jakość usług medycznych w jednostkach służby zdrowia w świetle reformy sektora
Citation
Klisiński, J. Jakość usług medycznych w jednostkach służby zdrowia w świetle reformy sektora / J. Klisiński // Управление международным маркетингом на малых и средних предприятиях = Zarządzanie marketingiem międzynarodowym na przedsiębiorstwach małych i średnich : материалы международной научно-практической конференции, Брест, 5–9 июля 2000 года : в 2 частях / Брестский государственный технический университет, Ченcтоховский технический университет ; редкол.: А. И. Рубахов [и др.]. – Брест : БрГТУ, 2000. – Часть 1. – С. 21–25.Abstract
Реформа польской службы здравоохранения происходит по ряду причин, иp которых главными являются две: во-первых, плохое функционирование существовавшей ранее системы, во-вторых, необходимость ее приспособления к нормам Европейского Союза. Основными принципами реформы являются общественная солидарность, самоуправление, самофинансирование, право свободного выбора врача, право свободного выбора больничной кассы, обеспечение равного доступа к услугам, экономичность и целесообразность деятельности. Средства для финансирования службы здоровья образуются путем сбора 7,5%-го налога на доход физических лиц. В Польше организовано 16 региональных больничных касс и одна – для служащих. На качество медицинских услуг влияют причины, исходящие из разных сфер: профессиональной, информационной, технической, управленческой, экономической, маркетинговой. Приводится схема связи маркетинга с процессом получения высокого качества. В условиях растущей конкуренции основным способом достижения успеха первичным учреждением здравоохранения может стать образ (марка) больницы, как структуры, обеспечивающей медицинские услуги высшего качества.
Collection
Это произведение доступно по лицензии Creative Commons «Attribution-NonCommercial» («Атрибуция-Некоммерчески») 4.0 Всемирная.