Wybrane kierunki zabezpieczeń w systemach marketingu elektronicznego

Abstract

Под понятием электронного маркетинга понимают осуществление хозяйственной деятельности посредством использования телеинформационных услуг, начиная от установления контактов между субъектами хозяйствования и заканчивая послепродажным обслуживанием. Участниками маркетинговых процессов осуществляемых с помощью информационных услуг могут быть несколько видов организаций: промышленные, торговые предприятия и предприятия сферы услуг, которые стремятся придать динамику своим маркетинговым процессам, предприятия, оказывающие коммуникационные услуги, в особенности – Интернет-провайдеры, финансовые институты, обслуживающие электронную хозяйственную деятельность. Любая информация, находящаяся на предприятий, а также присылаемая с помощью сетевых услуг, подвергается угрозам, таким как кража, искажение, подсматривание, блокада. В системах электронного маркетинга охрана должна касаться мест хранения информации и средств ее пересылки: носителей памяти компьютера в сетях предприятий, веб-серверов, электронной корреспонденции. Различают персональные и системные методы охраны информации. Первые заключаются на физическом отделении лиц, не имеющих допуска к компьютерному оборудованию и коммуникациям. Следует создавать так называемые охраняемые территории. Системные средства обеспечения защиты несут в себе программный элемент: антивирусные программы, создание запасных копий системных ресурсов, основные меры по сетевой защите, т.н. «файр-уолл», методы криптографии.