Поиск по всему репозиторию:
Просмотр 2011 по автору "Гречка, Алеся Валерьевна"
Отображаемые элементы 1-1 из 1
-
Интеллектуальная система формирования расписания рабочих смен для операторов центра обслуживания вызовов
Гречка, Алеся Валерьевна; Головко, Владимир Адамович (БрГТУ, 2011)В статье предложена интеллектуальная система формирования расписания рабочих смен для операторов центра обслуживания вызовов. Данная система на основании входных данных (календарный период) прогнозирует нагрузку (предполагаемое количество вызовов в единицу времени), на основании спрогнозированных ...2019-09-19