Search
Исследование удовлетворенности слушателей качеством образовательных услуг в контексте внедрения СМК
View/
Date
2015Publisher
ВГТУUDC
37.018.46/48.001.5Citation
Бурко, О. П. Исследование удовлетворенности слушателей качеством образовательных услуг в контексте внедрения СМК / О. П. Бурко, Ю. Д. Данилов, Е. Г. Кудрицкая // Тенденции и перспективы создания региональных систем дополнительного образования взрослых, Витебск, 03–04 июня 2015 г. – Витебск : Витебский государственный технологический университет, 2015. – С. 271–275.Abstract
В статье представлен сравнительный анализ результатов анкетирования слушателей за период проведения исследований по оценке удовлетворенности потребителей качеством образовательных услуг, предоставляемых Институтом повышения квалификации и переподготовки Брестского государственного технического университета.
Annotation in another language
The article presents a comparative analysis of results of questioning of students during the period of conducting of surveys measuring customer satisfaction with quality of educational services provided by the Institute of qualification improvement and retraining of the Brest state technical University.
Collection
Это произведение доступно по лицензии Creative Commons «Attribution-NonCommercial» («Атрибуция-Некоммерчески») 4.0 Всемирная.