Надеина, Е. В. Комплексная модель маркетинга взаимоотношений с клиентами / Е. В. Надеина ; науч. рук. И. М. Гарчук // Человек, психология. Эклокномика, право, управление: проблемы и перспективы : материалы XIV Международной научной конференции аспирантов, магистрантов и студентов, Минск, 19 мая 2011 ...