Search

Show simple item record

dc.contributor.authorБурко, Оксана Петровна
dc.contributor.authorДанилов, Юрий Дмитриевич
dc.contributor.authorКудрицкая, Елена Григорьевна
dc.coverage.spatialКемеровоru_RU
dc.date.accessioned2020-12-16T18:03:06Z
dc.date.available2020-12-16T18:03:06Z
dc.date.issued2018
dc.identifier.citationБурко, О. П. Системный подход в исследовании уровня удовлетворенности качеством предоставляемых услуг в УВО / О. П. Бурко, Ю. Д. Данилов, Е. Г. Кудрицкая // Информационные технологии Сибири : сборник материалов II Международной научно-практической конференции, 7 мая 2018 г. – Том II. – Кемерово : ЗапСибНЦ, 2018. – С. 16–19. – Библиогр.: с. 19 (3 назв.).ru_RU
dc.identifier.urihttps://rep.bstu.by/handle/data/9512
dc.descriptionBurko Oksana Petrovna; Danilov Yuri Dmitrievich; Kudritskaya Elena Grigorievna. A systematic approach to the study of the level of satisfaction with the quality of services provided in HEIsru_RU
dc.description.abstractСтатья посвящена проблеме комплексной оценки образовательной деятельности учреждений высшего образования (УВО) на основе системного подхода к проведению исследований по данной тематике. В ней рассматриваются некоторые аспекты построения модели мониторинга: формирование объектной базы исследований, этапы и уровни проводимых измерений, способы обработки информации и интерпретации результатов. В основу работы положен опыт реализации программы изучения уровней удовлетворенности студентов качеством образовательных услуг в Брестском государственном техническом университете.ru_RU
dc.language.isoruru_RU
dc.publisherЗападно-Сибирский научный центрru_RU
dc.subjectсистемный подходru_RU
dc.subjectкачество образованияru_RU
dc.subjectменеджментru_RU
dc.subjectмониторингru_RU
dc.subjectквалиметрияru_RU
dc.subjectуровень удовлетворенностиru_RU
dc.titleСистемный подход в исследовании уровня удовлетворенности качеством предоставляемых услуг в УВОru_RU
dc.typeНаучный доклад (Working Paper)ru_RU


Files in this item

Thumbnail

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record