Search
Управление качеством образования в техническом учреждении высшего образования на основе принципов Total Quality Management
View/
Date
2018Publisher
Западно-Сибирский научный центрCitation
Данилов, Ю. Д. Управление качеством образования в техническом учреждении высшего образования на основе принципов Total Quality Management / Ю. Д. Данилов, О. П. Бурко, Е. Г. Кудрицкая // Экономическая наука – основополагающая дисциплина всеобщего развития: сборник материалов VI Международной научно-практической конференции, 11 июня 2018 г. – Кемерово : ЗапСибНЦ, 2018. – С. 57–59. – Библиогр.: с. 59 (2 назв.).Abstract
В статье рассматриваются некоторые аспекты управления качеством образования в Брестском государственном техническом университете на основе мониторинга удовлетворенности потребителей предоставляемыми услугами. Авторы дают краткий анализ и описывают преимущества методик TOTAL QUALITY MANAGEMENT применяемых при проведении и выполнении обработки результатов исследований и их интерпретации. В работе приводятся некоторые примеры противоречий, которые требуют преодоления для повышения эффективности управления процессом обучения и конкурентоспособности учебного заведения на рынке образовательных услуг.
Collection
Это произведение доступно по лицензии Creative Commons «Attribution-NonCommercial» («Атрибуция-Некоммерчески») 4.0 Всемирная.