Библиографическое описание

Kadłubek, M. Customer Support Service Trade-Off Models / Marta Kadłubek // Повышение эффективности интегрированного управления на предприятиях Центральной и Восточной Европы : [коллективная монография] / Брестский государственный технический университет, Ченстоховский технический университет ; науч. ред. А. И. Рубахов. – Брест : БрГТУ, 2006. – С. 95–101.