Знания персонала как базовая составляющая потенциала организации

Abstract

Разработка методологии детализированного исследования потенциала сложных производственных систем ставит ряд базовых задач, к числу которых относятся: выявление основных источников и носителей потенций, идентификация источников их интеграции, оценка факторов динамики потенций и результатов их актуализации и т.д. Особое значение среди указанных моментов играет изучение сущности, специфики и источников тех способов, на основе которых осуществляется интеграция в единую систему отдельных (и по своей сущности качественно разнородных) составляющих потенциала, а также гибкости этих способов, позволяющих организации быстро и эффективно адаптироваться к тенденциям среды. Большинство исследователей данной проблематики сходится в мысли о том, что ключевую роль в данном контексте играет рефлективность организации, характеризующая ее способность к обучению. В этой связи, особую актуальность приобретает исследование феномена знаний организации, процессов их динамики и характера влияния на общий уровень возможностей, которыми организация располагает. В настоящей работе предпринята попытка исследования базового элемента организационных знаний - знаний персонала организации и процессов их формирования.