Поиск по всему репозиторию:

Преимущества CRM-программ и необходимость внедрения в Республике Беларусь

Thumbnail
Открыть/скачать файлы документа
Автор
Дата издания
2018
Издательство
БрГТУ
Библиографическое описание
Скопец, Г. Г. Преимущества CRM-программ и необходимость внедрения в Республике Беларусь / Г. Г. Скопец // Совершенствование инвестиционно-строительных процессов на рынках Центральной и Восточной Европы : сборник научных трудов / Министерство образования Республики Беларусь, Брестский государственный технический университет ; редкол.: А. Г. Проровский [и др.] ; под общ. ред. А. Г. Проровского. – Брест : БрГТУ, 2018. – С. 135–138. – Библиогр.: с. 138 (4 назв.).
Аннотация
В статье рассмотрены преимущества CRM-концепции и факторы, обуславливающие необходимость ее внедрения. Сформулированы элементы CRM программ, реализованные в том числе и в прикладных решениях фирмы «1С». Объектом исследования определены CRM программы. На основании выявленных преимуществ предложены сферы их внедрения, сформулированы влияющие факторы.
Аннотация на другом языке
In article advantages of the CRM concept and factors causing need of its implementation are considered. The CRM elements of programs realized including in application-oriented decisions of 1C are formulated. An object of a research determined CRM programs. Based on the revealed advantages spheres of their implementation are offered, contributing factors are formulated.
URI документа
https://rep.bstu.by/handle/data/5741
Документ расположен в коллекции