Организация мониторинга удовлетворенности качеством образовательных услуг в Брестском государственном техническом университете
Citation
Бурко, О. П. Организация мониторинга удовлетворенности качеством образовательных услуг в Брестском государственном техническом университете [Электронный ресурс] / О. П. Бурко, Ю. Д. Данилов, Е. Г. Кудрицкая // Вестник Брестского государственного технического университета. Серия: Экономика. – 2018. – № 3. – С. 81–83. – Библиогр.: с. 83 (3 назв.) .Abstract
В статье рассматриваются некоторые теоретические и практические аспекты организации исследований удовлетворенности качеством образовательных услуг. Авторы дают анализ и оценку ряду методик, применяемых за рубежом, и высказывают мнение о возможности их использования в национальной системе высшего образования.
Работа подробно описывает систему мониторинга удовлетворенности качеством образовательных услуг, реализуемую в Брестском государственном техническом университете, в ней также приводятся некоторые обобщенные результаты исследований и дается их оценка в сопоставлении с общими тенденциями развития образования как специфического рынка услуг.
Коллекция
- 2018 [38]
