Представлены результаты анализа рынка розничных банковских услуг в г. Полоцке и г. Новополоцке со стороны предъявляемого спроса. Рассмотрены вопросы о тенденциях распределения клиентов между банками и основах их взаимодействия, об оценке качества банковских услуг и их разнообразия, о надежности банков ...